ENCARGADO DE PROCESOS – SANTA CRUZ
COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS FORTALEZA
CARGO: ENCARGADO DE PROCESOS
OBJETIVO DEL CARGO:
Apoyar a la mejora y gestión de procesos, en base a las normas y procedimientos establecidos, mediante la revisión, análisis, optimización, automatización y seguimiento de iniciativas y proyectos, asegurando su eficiencia y efectividad, y promoviendo la mejora continua.
RESPONSABILIDADES
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Revisar los procesos internos, incluyendo la recopilación de datos y análisis de desempeño.
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Realizar revisiones detalladas de procesos, identificando deficiencias y proponiendo mejoras en procedimientos y flujos de trabajo y oportunidades de automatización.
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Desarrollar y/o realizar el seguimiento a proyectos de automatización de procesos mediante herramientas (BPM) u otras tecnologías.
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Coordinar y realizar el seguimiento de los proyectos e iniciativas asignados al departamento Calidad y Procesos.
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Apoyar a otras áreas/departamentos en relevamientos para la implementación de mejoras en los procesos y sistemas.
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Apoyar en proyectos de mejora continua e innovación, analizando procesos y estructurando soluciones creativas.
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Realizar los cambios aprobados y asignados en los procesos, asegurando que se sigan las metodologías y procedimientos establecidos.
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Realizar el seguimiento a las mejoras implementadas en los procesos, asegurando su efectividad y realizando ajustes necesarios.
PERFIL
Ing. Industrial, Ing. Sistemas, Lic. Administración de Empresas o ramas afines
CONOCIMIENTO
• Fundamentos de gestión de proyectos (PMI, Agile o similares)
• Manejo de herramientas de seguimiento de proyectos (Planner, Project, Zoho u otros)
• Conocimiento de modelamiento y automatización de procesos con BPMN.
• Automatización de procesos con herramientas digitales (Power Automate u otras similares)
• Cursos sobre Sistemas de Gestión ISO 9001.
• Conocimiento de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) y herramientas para diagramar procesos.
• Conocimiento de herramientas de inteligencia artificial
RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.
